Мониторинг проводился 19, 20 сентября 2018 года без предварительного уведомления. В состав мониторинговой группы вошли два представителя Уполномоченного по правам человека РТ и два представителя общественных организаций Таджикистана.
Психиатрический центр не имеет руководителя и временно исполняющего обязанности руководителя ПУ. В ПУ по штатному расписанию отсутствует позиция постового, по факту охраны также не было. В течение двух дней мониторинга (19 и 20 сентября) дверь в ПУ была открыта. На вопрос мониторинговой группы по этому поводу персонал ПУ ответил, что сотрудники ПУ заносили продукты в здание, потому дверь была открыта.
Данный центр подотчётен центральной больнице района Зафарабад, главврач больницы несет ответственность за данное ПУ, однако, он посещает ПУ один раз в 8-10 дней. Лечащий врач несёт ответственность только за лечение больных.
Здание ПУ одноэтажное, старое, но светлое и чистое. В целом, в здании было чисто, территория прогулочных дворов ухожена. Во всех палатах и других комнатах освещение достаточное. В палатах установлены решётки на окнах.
Всего в ПУ 5 палат, из них 4 – для мужчин и 1 – для женщин. Во всех палатах и помещениях ПУ имеется автономное отопление (углем и дровами). Искусственная вентиляция отсутствует. Кровати в ПУ старые, состояние неудовлетворительное.
В 2000 году был произведен капитальный ремонт при финансовой поддержке международной организации «Врачи без границ», косметический ремонт был произведен при финансовой поддержке председателя района в 2018 году.
Камер видеонаблюдения в ПУ не имеется.
В ПУ имеется один биотуалет на улице, разделённый на две части – для мужчин и женщин. Мужчины пользуются и женской частью туалета, когда он свободен. В туалете было чисто, однако, из-за того, что туалет не подсоединен к центральной канализации, имелся специфический неприятный запах. В ПУ имеется душевая, в которой только один душ и одна раковина для умывания. Постоянно имеется холодная вода. В день мониторинга нагреватель воды был в нерабочем состоянии. Со слов работников, вода нагревается в котле, когда отсутствует свет. Канализация в ПУ в нерабочем состоянии, используются ведра под умывальники.
Столовая чистая, однако вся мебель старая и практически не пригодна для использования. Кухня, где готовится еда, очень маленкая - около 3 кв.м., духовка, плита, термос старые, необходимо обновить посуду, бытовую технику и мебель.
В ПУ имеется один старый телевизор в рабочем состоянии, установлен в столовой. Библиотека отсутствует.
Все пациенты ПУ, кроме двоих, указали, что они находятся в в ПУ добровольно. Двое пациентов указали, что их привели члены семьи из-за их агрессивного поведения.
Пациенты и персонал ПУ отметили, что лечение проводится добровольно, с согласия пациента. Только одна пациентка заявила, что не согласна с лечением, что от лечения ей некомфортно.
В ПУ не имеется информационной доски с указанием прав и обязанностей пациентов и персонала. Ящиков для писем также нет.
Случаев пыток или жестокого или унижающего достоинства обращения в ПУ выявлено не было.
Со слов врача, случаев смерти среди пациентов ПУ за последние три года не зарегистрировано.
Свидания пациентов с родственниками в ПУ разрешаются в любой день в дневное время. Мобильных телефонов у пациентов нет.
По словам лечащего врача, на содержание одного пациента ПУ из государственного бюджета в день должно выделяться 14,62 сомони, в день мониторинга на питание одного пациента фактически было потрачено около 4 сомони. За последние две недели на каждого пациента также фактически выделялось 4 сомони.
На 2018 год руководство ПУ пока не сделало запрос в Министерство финансов о перечислении средств, так как ПУ якобы не полностью потратило средства, выделенные на 2017 год.
Меню на дни мониторинга соответствовало приготовленной еде. Однако, еда подается однообразная, в еде отсутствовало мясо. Склад продуктов был почти пустым. Во второй день мониторинга ПУ были выделены деньги для покупки продуктов питания, и ПУ был обеспечен продуктами питания.
Рекомендации:
- Назначить главврача в ПУ;
- Установить камеры видеонаблюдения;
- Вывесить в доступном месте информацию о правах и обязанностях пациентов и персонала в ПУ.
- Обеспечить установленную законодательством норму санитарной площади в палатах на каждого пациента;
- Организовать отдельный туалет для женщин в другой части ПУ. Отремонтировать систему канализации в ПУ;
- Обеспечить своевременное достаточное финансирование ПУ. Разнообразить меню и включать мясо в пищу.
- Обеспечить ПУ новой мебелью и бытовой техникой;
- Обеспечить пациентам досуг.